- ■診療案内表示モニターに、「受付票」の「受付番号」が表示されたら、待合室や診察室へお入りください。
- ※「当日番号」でお呼び出しができない場合は、お名前でお呼び出しいたします。
- ■医師の診察を受けてください。
- ■必要な方には、検査などを受けていただきます。
はじめて受診される方へ
紹介・予約制について（ご来院される前に）
紹介状について
当院は、一般医療機関において診断・治療などの対応が困難なお子さん方を中心に診療させていただいております。初診時には、必ず医療機関の医師からの診療情報提供書（紹介状）をお持ちください。（※1）
やむを得ない理由により、診療情報提供書をお持ちになれない場合（海外長期滞在の方など）は、当院の予約センターにご相談ください。なお、場合によっては、初診料に加えて、選定療養費として非紹介患者初診加算料7,700円（歯科は5,500円）を、また、再診料に加えて非紹介患者再診加算料3,300円（歯科は2,090円）をご負担頂くことがありますので、ご了承ください。（※2）
是非とも初診の際、また一旦当院から地域の医療機関に紹介した後に当院を受診される際には、診療情報提供書をお持ちくださいますようお願い申し上げます。
- ※1初診について
初めての来院ではなくても、初診とされる場合があります（下記例）- ●当院に受診されたことがあっても、しばらく治療を中断した後、久しぶりに受診された方。（医師の指示による定期健診以外）
- ●一時的な病気やケガ（例：風邪、切り傷など）が治癒した後に受診された方。
- ※2選定療養費について 健康保険法の一部を改正する法律（平成18年法律第83号）において、平成18年10月1日より、適正な医療の効率的な提供を図る観点から、特別の病室の提供など被保険者の選定に係る「選定療養費」という自己負担の項目が規定されました。当院が厚生労働省に報告している選定療養費は、以下のものになります。
- ● 非紹介患者初診加算料 7,700円（歯科は5,500円）
- ● 非紹介患者再診加算料 3,300円（歯科は2,090円）
- ● 特別の療養環境（差額ベッド） 2,500円～6,600円
予約制について
当院では、原則として予約制で診療を行っています。
予約方法については、『初診予約/再診予約/予約変更のページ』をご覧ください。
初診の流れ
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1. 診療申込書記載
「診療申込書」に必要事項を記入してください（総合受付カウンター付近に記入机があります）。
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2. 総合受付
総合受付カウンターへ『診療申込書』及び『マイナンバーカード（又は健康保険証）』をご提出ください。
その際、「紹介状」、「受給者証（乳幼児医療者証など）」、「資格を証明する手帳」などがあれば合わせてご提出ください。- ※「母子手帳」は診察の際に医師へお見せください。
- 受付終了後、「診察カード」、「受付票」、「スケジュール票」、「外来受診フォルダ」をお渡しますので，それらを持って受診する診療科のブロック受付へお進みください。
- 呼出通知サービスのご利用をお願いします。受付票またはスケジュール票に印刷されている二次元バーコードより、診察券番号とLINEの紐づけ登録を行って下さい。
- ※こども病院公式LINEアカウントと友だち登録が必要です。
- ※2回目以降、診察券番号とLINEの紐づけは不要です。詳しくはこちらをご覧ください。
総合受付
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3. ブロック受付
- ■当院では、複数診療科をまとめた「受付窓口（ブロック受付）」を数か所に設置しています。
- ■「受付票」、「スケジュール票」をブロック受付へ提出してください。
- ■ブロック受付では、患者さんの到着確認や診察終了確認等を行っています。
- ※患者間違い防止のため、ご本人にお名前（姓名）と生年月日を申し出いただく場合がありますので、ご協力をお願いいたします。
ブロック受付
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4. 診察室
診察室
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5. ブロック受付
- ■診察や検査が終了していることを確認いたします。
- ■ブロック受付より、「受付票」、「スケジュール票」を返却されます。
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6. 会計
- ■診察が全て終了しましたら、総合受付カウンターの「4.会計」へお進みいただき、「外来受診フォルダ」をご返却ください。
- ■計算ができましたら、「会計案内表示盤」にお呼び出し番号が表示されます。
- ■精算は、会計窓口か「自動精算機」でも行うことができます。
- ■「自動精算機」操作方法につきましては、最寄りの職員にお尋ねください。
- ■「処方せん」、「予約票」、「領収書（お薬引換券付）」をお渡しいたします。
会計窓口
自動精算機
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7. 院外処方せん窓口
- ■院内処方がある方は、「16.おくすり・院外処方せん」へお進みください。
- ※当院は、厚生労働省が推進する「かかりつけ保険薬局制度」の方針に沿って「院外処方せん」を発行しています。ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
- ※「院外処方せん」の使用期間は、交付日を含め原則4日間です。この期間に、最寄りのかかりつけ薬局へお願いします。なお、期間経過後の「院外処方せん」は無効となりますのでご注意ください。
